Aviso legal

Condiciones de venta

Todas las compras realizadas en www.farmaciaacostarobles.es (en adelante “la web”) están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.
El contrato entre el comprador y Farmacia Acosta y Robles está sujeto a las leyes españolas vigentes.
El cliente acepta las condiciones generales de venta y entrega de Farmacia Acosta y Robles.

IDENTIFICACIÓN:
Farmacia Acosta y Robles C.B.
NIF: E18442590
C/ Gran Vía, 27
18001 Granada
España

Sistema de venta

Para poder realizar la compra en la web, debe estar registrado y validado como usuario o bien entrar como invitado. Para ello debe rellenar un formulario que se le mostrará.
Para realizar un pedido seleccione los productos que quiera adquirir y autorice su incorporación en el carrito de la compra. Recuerde personalizar su producto eligiendo todas las características deseadas.

Aceptación del pedido

Cuando realice un pedido en la web, se le enviará un e-mail de respuesta confirmándole la recepción y aceptación de su pedido.

Los precios y disponibilidad

Los precios y disponibilidad de los productos se especifican en la tienda on-line: www.farmaciaaxostarobles.es. Esta información está sujeta a posibles cambios sin previo aviso.

Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles. Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico en un plazo de 1 día (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s).

Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.)

Formas de pago

Las formas de pago que actualmente estan disponibles son:
Tarjeta de credito
Transferencia Bancaria
Pay Pal

Si tienes cualquier duda, o quieres pagar mediante otro método, ponte en contacto con nosotros, o llamando al 958278242, estaremos encantados de buscar la forma que más le convenga.

Devoluciones

Como cliente tiene derecho a devolver o cambiar su producto en un plazo de 15 días desde la recepción de su pedido, sin tener que justificar su devolución. El cliente comunicará a Farmacia Acosta y Robles dentro del plazo estipulado, enviando un e-mail a info@farmaciaacostarobles.es, o bien llamando al 958 27 82 42 su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. En estos casos, Farmacia Acosta y Robles devolverá el importe de la compra a través de la misma forma de pago realizada por el cliente en el momento de la recepción del producto. Sobre este particular encontrará más información en el aparatado “Devoluciones”
Sólo se admitirá la devolución de artículos en perfecto estado, en su embalaje original, con todas las piezas originales y que no hayan sido utilizados por el cliente.

Producto erróneo o defectuoso

Si has recibido un producto erróneo o defectuoso indiquenos el número de pedido, detalles del producto y la razón de devolución enviando un e-mail a info@farmaciaacostarobles.es o bien llamando al 958 27 82 42. Usted dispone de 14 días, desde la recepción del pedido, para proceder con la devolución.

Responsabilidad

Farmacia Acosta y Robles no se responsabiliza de los usos indebidos que pueda hacer de los productos comprados.

Información y consultas

Si desea conocer las características de los productos y servicios o hacernos una consulta de carácter general, contacte con nosotros y le atenderemos a la mayor brevedad posible. Igualmente podrá acceder al ‘chat’ que le ofrecemos en web y tienda online.

También puede usar nuestra dirección de correo electrónico info@farmaciaacostarobles.es para cualquier información sobre su pedido o si lo desea hacernos una reclamación o comunicarnos una incidencia relacionada con una compra.